Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja oddelka sob
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo oddelka sob, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje in nadzor nad delovanjem hotelskih sob. Kandidat bo skrbel za zagotavljanje visokih standardov čistoče, udobja in storitev za goste. Vodja oddelka sob bo tesno sodeloval z drugimi oddelki, da bi zagotovil nemoteno delovanje hotela in zadovoljstvo gostov. Ključne naloge vključujejo nadzor nad osebjem, upravljanje proračuna, reševanje pritožb gostov in zagotavljanje skladnosti s standardi kakovosti. Idealni kandidat bo imel izkušnje v hotelski industriji, odlične vodstvene sposobnosti in sposobnost dela v hitrem okolju. Prav tako bo moral biti sposoben učinkovito komunicirati z različnimi deležniki in imeti močno pozornost do detajlov. Če ste strastni glede zagotavljanja izjemnih izkušenj za goste in imate izkušnje z vodenjem hotelskih operacij, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in nadzor nad delovanjem hotelskih sob.
- Zagotavljanje visokih standardov čistoče in udobja.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za nemoteno delovanje hotela.
- Nadzor nad osebjem in upravljanje proračuna.
- Reševanje pritožb gostov in zagotavljanje zadovoljstva.
- Zagotavljanje skladnosti s standardi kakovosti.
- Izvajanje rednih pregledov sob in opreme.
- Organizacija in vodenje sestankov osebja.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v hotelski industriji.
- Odlične vodstvene sposobnosti.
- Sposobnost dela v hitrem okolju.
- Močna pozornost do detajlov.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost reševanja problemov.
- Znanje upravljanja proračuna.
- Fleksibilnost in prilagodljivost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z vodenjem hotelskih operacij?
- Kako zagotavljate visoke standarde čistoče in udobja?
- Kako se spopadate s pritožbami gostov?
- Kako upravljate proračun oddelka?
- Kako motivirate in vodite svoje osebje?
